개인정보 처리방침
사단법인 메데어코리아는 「개인정보 보호법」 등 관계법령 및 「개인정보호 관리규정」에 의거하여 개인정보를 처리하고 있으며, 후원자·이용자 등 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개하고 준수합니다.
1. 개인정보의 수집·이용 목적
위원회는 후원계약, 서비스 이용계약 등 필요한 경우 정보주체의 동의를 얻어 다음의 목적으로 개인정보를 수집하고 활용하며, 그 밖의 용도로 활용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다
        가. 회원 상담 및 관리: 회원제 운영에 따른 개인 식별, 연령 확인, 미성년자 법정대리인의 동의 및 권리행사 확인, 회원의 관리 및 맞춤형 서비스 제공, 부정 이용 및 비인가 사용 방지, 불만 및 민원처리, 고지사항 전달 등
        나. 후원 및 소식 안내: 긴급구호· 후원캠페인· 이벤트 등 안내, 후원 장려, 소식지 및 서비스 제공
        다. 서비스 개선 및 맞춤형 서비스 제공: 접속 경로 및 빈도 파악, 서비스 이용에 대한 통계 분석, 맞춤형 서비스 개발 및 제공
        라. 행사 참여 및 확인: 캠페인· 교육· 이벤트 등 행사 참여 및 후원 여부 확인 등
        마. 법령에 규정된 경우: 금융계좌 자동이체 출금 동의 증빙자료 제출, 연말정산 간소화 서비스 신청 관련 증빙자료 제출, 기부금영수증 발급명세서 제출 의무에 따라 금융결제원 및 국세청에 범위 내의 개인정보를 제공
        바. 정보주체가 위원회에 별도 동의하는 경우 그 처리
2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
가. 위원회는 후원회원 및 웹 서비스 이용회원(이하 회원)에 대한 가입, 상담, 관리, 긴급구호, 후원장려, 교육, 캠페인 참여, 소식지 및 서비스 제공을 위해 다음과 같은 내용의 개인정보를 수집하고 있습니다.
1. 후원회원의 경우
            1. (필수항목) 성명, 주소, 전화번호, 이메일, 생년월일
            2. (신용카드 결제의 경우) 카드사, 카드번호, 유효기간, 생년월일
            3. (계좌 자동이체의 경우) 은행명, 계좌번호, 예금주명, 생년월일
            4. (기부금영수증 발급 및 연말정산 간소화 서비스 신청의 경우) 주민등록번호
            ※ 「소득세법」 제160조의3, 동법 시행령 제208조의3, 「법인세법」 제112조의2, 동법 시행령 제155조의2에 의거하여 처리
2. 웹 이용회원의 경우
            1. 성명, ID, 비밀번호, 전화번호, 이메일, 생년월일
'만 14세 미만 아동'의 경우에는 법정대리인의 성명, 생년월일, 연락처를 수집하여 동의 여부를 확인합니다.
나. 위원회는 캠페인, 교육, 이벤트 등 행사 참여 및 후원 여부 확인을 목적으로 성명, 전화번호, 이메일, 생년월일 그리고 지원 사유와 같은 행사에 따른 추가 정보를 수집합니다.
다. 위원회는 웹사이트 회원가입, 회원정보 수정, 온·오프라인 양식, 전화·팩스, 콜센터 문의, 기타 서비스 이용 등을 통해 개인정보를 수집합니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
가. 회원의 개인정보는 후원을 중단하더라도 후원 장려, 후원 이력 확인 및 안내 등의 목적으로 별도의 처리정지 요청시까지 관련 법령, 규정, 가이드라인에 따라 안전하게 보유합니다.
나. 행사 등을 통해 수집한 개인정보는 원칙적으로 이용 목적이 달성된 후에는 해당정보를 즉시 파기합니다. 다만, 양자 간의 의무관계 확인 등이 필요한 경우에는 관련 법령에 의거하여 일정기간 보유합니다.
        (1) 기부금 이월공제에 관한 정보: 10년(「소득세법」 제34조 제5항)
        (2) 계약 또는 후원 철회 등에 관한 기록: 5년(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조 제1항 제2호)
        (3) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조 제1항 제3호)
        (4) 이용자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조 제1항 제4호)
4. 개인정보 파기절차 및 방법
위원회의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
        (1) 이용자가 서비스 이용 등을 위해 입력한 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 관련법령의 보존 사유에 따라 일정 기간 보관 후 파기됩니다.
        (2) 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 고유목적의 경우가 아닌 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
        (1) 종이에 출력된 개인정보: 세절기로 분쇄
        (2) 전자 파일 형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제
5. 개인정보의 공유 및 제공
가. 위원회는 이용자의 개인정보를 개인정보의 수집 및 이용 목적으로 동의 받은 범위 내에서 이용하며 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를
초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공유 및 제공하지 않습니다.
나. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다
        (1) 이용자가 사전에 동의한 경우
        (2) 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적, 기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
        (3) 법령의 규정 또는 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
        (4) 위원회의 이용약관을 위배하는 사람이나 위원회가 제공하는 서비스를 이용하여
타인에게 법적인 피해를 주거나 미풍양속을 해치는 행위를 한 사람 등에게 법적 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 경우
6. 개인정보의 취급위탁
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현재 위원회의 개인정보 처리 수탁자와 그 업무의 내용은 '위탁업체' 탭에서 확인할 수 있습니다.
7. 회원의 권리와 행사 방법
가. 회원은 언제든지 위원회 웹사이트 또는 콜센터를 통해 등록된 자신의 개인정보를 조회하거나 수정, 삭제 할 수 있으며, 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
        (1) 웹사이트 이용 방법: 사이트 접속 → 회원로그인 → My Page 클릭 → 정보 수정, 삭제 또는 웹회원 탈퇴 버튼 클릭
        (2) 콜센터 이용 방법: 위원회 콜센터(02-737-1004) 전화 → 정보 수정, 삭제 등 의사표시
        ※ 후원 회원의 탈퇴를 요청하는 경우에는 콜센터를 이용하여 주시기 바랍니다.
나.만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 콜센터를 통해 아동의 개인정보를 조회하거나 수정하고, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.
8. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
가. 위원회는 웹 서비스 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 쿠키를 운용합니다.
나. 위원회는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다
        (1) 쿠키의 사용목적
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            (다) 위원회가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 메데어코리아 서비스나 커뮤니케이션 외의 다른 용도로는 이용되지 않습니다. 또한 쿠키를 통해 수집된 정보를 이미 수집된 개인의 실명 데이터와는 통합하여 분석하지 않습니다.
        (2) 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 무든 쿠키를 허용하거나,
쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하셨을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보를 위한 조치
가. 부가서비스 이용에 따른 개인정보 처리방침: 위원회가 제공하는 부가서비스 중 회원가입이 필요한 서비스의 경우 개인정보 처리에 대한 동의를 따로 받습니다.
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나. 개인정보의 기술적·관리적 보호 대책: 위원회는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 기술적·관리적 대책을 강구하고 있습니다.
다. 비밀번호 암호화: 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
라. 해킹 등에 대비한 대책: 위원회는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신(SSL) 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 또한, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
마. 취급 직원의 최소화 및 교육: 위원회의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 위원회의 웹사이트 개인정보 처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
바. 개인정보보호전담기구의 운영: 그리고 사내 개인정보보호 회의 등을 통하여 위원회의 웹사이트 개인정보 처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 위원회는 일체의 책임을 지지 않습니다.
사. 개인 아이디와 비밀번호 관리: 회원이 사용하는 ID와 비밀번호는 원칙적으로 회원 본인만 사용하도록 되어 있습니다. 위원회의 고의 또는 과실이 없는 경우에, 회원의 ID와 비밀번호 도용 또는 기타 타인의 사용으로 인해 발생된 문제에 대하여 위원회가 책임지지 않습니다. 어떠한 경우에도 비밀번호는 타인에게 알려 주지 마시고 로그온 상태에서는 주위의 다른 사람에게 개인 정보가 유출되지 않도록 특별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다. 타인의 개인정보를 도용하여 회원 가입이 확인되었을 경우에는 이용계약이 일방적으로 해지될 수 있으며, 「주민등록법」에 의해 3년 이하의 징역 또는 1천만 원 이하의 벌금이 부과될 수 있습니다.
아. 기타: 위원회가 운영하는 웹사이트에 링크되어 있는 다른 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 「개인정보 처리방침」이 적용되지 않음을 알려 드립니다.
10. 개인정보 침해 신고 및 상담
가. 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에 아래 기관에 문의 가능합니다.
        (1) 한국인터넷진흥원 (https://www.kisa.or.kr/eng/main.jsp)
        (2) 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr/eng/index.jsp)
        (3) 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr/eng/index.do)
11. 시행일
가. 변경된 「개인정보 처리방침」은 '결재일'부터 시행됩니다.
나. 위원회의 이전 「개인정보 처리방침」은 아래에서 확인하실 수 있습니다.